Charging Campaign Tool
Wij, Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (hierna “wij” of “Porsche AG”), zijn verheugd met uw interesse voor de door ons online aangeboden “Charging Campaign Tool” (hierna de “online tool”). We nemen de bescherming van persoonsgegevens zeer serieus. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene verordening gegevensbescherming (hierna “AVG”). Met deze privacyverklaring informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens en over uw rechten als betrokkene bij het gebruik van de online tool. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens op andere domeinen vindt u in de desbetreffende specifieke privacyverklaring.
Als wij op externe socialemedia-profielen naar deze privacyverklaring verwijzen, geldt de volgende uitleg uitsluitend voor zover de verwerking binnen ons verantwoordelijkheidsgebied plaatsvindt en voor zover er met betrekking tot dergelijke socialemedia-profielen geen specifiekere en daarom te prioriteren informatie over gegevensbescherming beschikbaar is gemaakt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is:
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart
Duitsland
Tel: +49 (0) 711 911-0
E-mail: info@porsche.de
Als u vragen of suggesties hebt met betrekking tot gegevensbescherming, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze functionaris voor gegevensbescherming is als volgt te bereiken:
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
functionaris voor de gegevensbescherming
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart
Duitsland
Contact: https://www.porsche.com/privacy-contact/
2. Toepassingsgebied van de gegevensbescherming
Het toepassingsgebied van de gegevensbescherming is de bescherming van persoonsgegevens. Met persoonsgegevens wordt alle informatie bedoeld die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (zogenoemde betrokkene). Daaronder valt bijv. informatie zoals naam, postadres, e-mailadres of telefoonnummer, maar ook nadere informatie die noodzakelijkerwijs ontstaat in de loop van het gebruik van de online tool, in het bijzonder informatie over het begin, het einde en de omvang van het gebruik en de overdracht van uw IP-adres.
3. Doelen en rechtsgrondslagen in verband met de gegevensverwerking
Hieronder krijgt u een overzicht van de doelen en rechtsgrondslagen in verband met de gegevensverwerking in het kader van het gebruik van de online tool. Wij verwerken persoonsgegevens in ieder geval overeenkomstig de wettelijke bepalingen, ook als in bepaalde gevallen een andere dan de hierna aangegeven rechtsgrondslag van toepassing is.
De verstrekking van persoonsgegevens door u kan daarbij wettelijk of uit hoofde van een overeenkomst verplicht of voor het afsluiten van een overeenkomst noodzakelijk zijn. Wij stellen u er afzonderlijk van in kennis of u verplicht bent persoonsgegevens te verstrekken en wat de mogelijke gevolgen zijn indien u dat niet doet (bijv. verlies van rechten of de melding onzerzijds dat de aangevraagde dienst niet zal worden verleend zonder dat er bepaalde informatie verstrekt is). Het gebruik van de online tool is in principe zonder registratie mogelijk. Voor het gebruik van afzonderlijke diensten en functies is mogelijk een voorafgaande registratie vereist. Ook als u de online tool zonder registratie gebruikt, kan het zijn dat er persoonsgegevens worden verwerkt.
3.1 Vervulling van contractuele en precontractuele plichten
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer zulks noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of in het kader van de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden getroffen. De gegevensverwerking geschiedt op grond van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG. De verwerking dient om het gebruik van onze specifieke producten en diensten in het kader van de online tool mogelijk te maken.
3.2 Vervulling van wettelijke verplichtingen
Wij verwerken uw persoonsgegevens om aan wettelijke verplichtingen waar wij aan gebonden zijn te voldoen. De gegevensverwerking geschiedt op grond van artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG. De verplichtingen kunnen bijvoorbeeld voortvloeien uit het handelsrecht, het fiscaal recht, de wetgeving ten aanzien van het witwassen van geld, het financieel recht of het strafrecht. De doelen voor de verwerking komen voort uit de desbetreffende wettelijke verplichting; de verwerking is doorgaans bedoeld om te voldoen aan landelijke controle- en informatieplichten.
3.3 Bescherming van legitieme belangen
Wij verwerken uw persoonsgegevens ook om onze eigen legitieme belangen of die van derden te beschermen, tenzij uw belangen, uit hoofde waarvan de bescherming van uw persoonsgegevens noodzakelijk is, zwaarder wegen. De gegevensverwerking geschiedt op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De verwerking in het legitieme belang wordt uitgevoerd in het kader van de volgende doeleinden of ter bescherming van de volgende belangen.
• De verdere ontwikkeling van producten, diensten, dienstverlening en ondersteuningsfaciliteiten, alsmede andere maatregelen ter beheer van zakelijke handelingen en processen;
• De verbetering van de productkwaliteit, het verhelpen van fouten en storingen, onder andere aan de hand van de analyse van voertuiggegevens en feedback van klanten;
• De afhandeling van niet-contractuele aanvragen en verzoeken;
• Risicobeheer en de coördinatie van terugroepacties;
• De waarborging van legitiem handelen, het voorkomen van en beschermen tegen schendingen van de wet (in het bijzonder strafbare feiten), het instellen van en zich verweren tegen rechtsvorderingen en interne en externe nalevingsgerelateerde maatregelen;
• De waarborging van de beschikbaarheid, werking en veiligheid van technische systemen en het technisch gegevensbeheer.
Wanneer u de online tool opent, worden er gegevens met betrekking tot uw apparaat en uw gebruik van de online tool verwerkt en in een zogenaamd logbestand opgeslagen. Dit geldt in het bijzonder voor technische gegevens zoals de datum en het tijdstip waarop toegang wordt verkregen, de duur van het bezoek, het soort eindapparaat, het gebruikte besturingssysteem, de gebruikte functies, de hoeveelheid verzonden gegevens, het IP-adres en de referrer-URL. Deze gegevens verwerken wij om ervoor te zorgen dat de technische werking wordt gegarandeerd en om storingen te kunnen opsporen en verhelpen. Wij behartigen daarbij ons belang bij het continu waarborgen van de technische functionaliteit. Wij gebruiken deze gegevens niet om gevolgtrekkingen te doen ten aanzien van uw persoon.
3.4 Toestemming
Wij verwerken uw persoonsgegevens op grond van uw overeenkomstige toestemming. De gegevensverwerking geschiedt op grond van artikel 6 lid 1 onder a) van de AVG. Als u toestemming geeft, blijft deze altijd gebonden aan het verwerkingsdoel waarvoor u toestemming hebt gegeven; de doeleinden van de verwerking komen telkens voort uit de inhoud van uw toestemmingsverklaring. Een gegeven toestemming kan altijd worden ingetrokken, zonder dat zulks van enigerlei invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die tussen het tijdstip van verlening van toestemming en het tijdstip van de intrekking daarvan heeft plaatsgevonden.
Voor zover u de desbetreffende toestemming hebt gegeven, kunnen de in de toestemmingsverklaring genoemde ondernemingen de gegevens op grond van deze toestemming gebruiken, bijv. in het kader van ondersteuning voor individuele klanten en geïnteresseerden, en kunnen zij u in het kader van deze doeleinden via de door u gekozen communicatiekanalen benaderen. Uw gegevens worden in dit kader gebruikt om u een inspirerende ervaring op het gebied van ons merk en de klantenondersteuning bij Porsche te kunnen bieden en om de communicatie en interactie met u zo persoonlijk en relevant mogelijk te maken. Welke van uw gegevens specifiek worden gebruikt ter ondersteuning van klanten en geïnteresseerden, hangt met name af van welke gegevens er op grond van opdrachten en advies (bijv. bij de aankoop of het onderhoud van Porsche-producten) zijn verzameld en welke gegevens u bij de betreffende contactpunten (bijv. in het Porsche Centrum) hebt verstrekt (bijv. uw persoonlijke interesses).
3.5 Wijziging van verwerkingsdoelen
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor een ander doel dan dat waarvoor zij zijn verzameld, voorbij de grenzen van het toepassingsgebied van enigerlei passende toestemming of dwingende rechtsgrondslag, zullen wij overeenkomstig artikel 6, lid 4, van de AVG rekening houden met de verenigbaarheid van het oorspronkelijke doel met het doel dat voortaan zal worden nagestreefd, de aard van de persoonsgegevens, de gevolgen die verdere verwerking mogelijk voor u heeft en de waarborgen met betrekking tot de bescherming van de persoonsgegevens.
3.6 Profilering
Wij voeren in overeenstemming met artikel 22 van de AVG geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering (“profiling”) uit. Vorming van een profiel geschiedt uitsluitend ter bescherming van onze rechtmatige belangen zoals hierboven beschreven.
4. Toestemming voor toegang tot het eindapparaat
Voor sommige functies van de online tool is toestemming vereist voor de verkrijging van toegang tot uw apparaat (bijv. toegang tot locatiegegevens). Het geven van toestemming is volledig vrijblijvend. Als u de betreffende functies echter wilt gebruiken, zijn de overeenkomstige toestemmingen noodzakelijk aangezien deze functies anders niet kunnen worden gebruikt. De toestemmingen blijven actief zolang u de betreffende instellingen op uw eindapparaat niet deactiveert.
5. Cookies en gelijkaardige technologieën
Wij gebruiken in het kader van de online tool cookies en vergelijkbare technologieën, die bedoeld zijn om met uw eindapparaat te communiceren en opgeslagen informatie uit te wisselen (hierna gezamenlijk: “cookies”). Deze cookies dienen vooral om het gebruik van de functies van de online tool mogelijk te maken. Algemene voorbeelden van situaties waarin het gebruik van cookies in die zin technisch vereist is, zijn het opslaan van een taalkeuze, van inloggegevens of van een inkoop- of merkenlijst. Dienovereenkomstig kunnen door ons technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt om de onder punt 3.1 beschreven verwerking mogelijk te maken en de ordelijke en veilige werking van de online tool te waarborgen. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b) en f) van de AVG, omdat deze vereist is om de door u gekozen functies te realiseren, resp. om ons legitieme belang in de goede werking van de online tool te garanderen.
Voor zover wij ook cookies gebruiken om het gebruik van de online tool te analyseren en op uw interesses af te stemmen en, indien van toepassing, om u op interesses gebaseerde inhoud en advertenties aan te bieden, gebeurt zulks van de uitsluitend op grond van uw vrijwillige toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a), AVG. U hebt dan de mogelijkheid om met behulp van de functie Toestemmingenbeheer van de online tool uw overeenkomstige instellingen in te voeren. U kunt een gegeven toestemming op elk moment met onmiddellijke ingang intrekken. Meer informatie over de cookies en hoe deze in detail werken, alsmede over de instellingen en mogelijkheid tot herroeping van toestemming is rechtstreeks te vinden in de desbetreffende gedeelten van de functie Toestemmingenbeheer. Houd er rekening mee dat we de functie Toestemmingenbeheer van de online tool altijd alleen ter beschikking stellen als er bovendien, via de hierboven genoemde technisch noodzakelijke cookies, cookies moeten worden geplaatst waarvan de plaatsing op grond van toestemming geschiedt.
Als u überhaupt niet wilt dat er cookies worden gebruikt, kunt u het opslaan van cookies eventueel volledig verhinderen middels de dienovereenkomstige instellingen op uw eindapparaat. U kunt de opgeslagen cookies op elk moment via de systeeminstellingen van uw eindapparaat verwijderen. Bedenk dat blokkering van bepaalde soorten cookies kan leiden tot minder goed gebruik van de online tool.
6. Geïntegreerde diensten van derden
Voor zover wij in het kader van de online tool diensten van andere aanbieders integreren om u bepaalde inhouden of functies aan te bieden (bijv. het afspelen van video’s of een routeplanning) en wij daarbij persoonsgegevens verwerken, geschiedt zulks op grond van artikel 6, lid 1, onder b) en f) van de AVG. De gegevensverwerking is dan immers noodzakelijk om de door u geselecteerde functies te kunnen realiseren of om ons rechtmatig belang bij een optimale functionaliteit van de online tool te waarborgen. Voor zover in het kader van deze diensten van derden mogelijk cookies worden gebruikt, geldt het onder punt 5 bepaalde. Gelieve met betrekking tot diensten van derden ook kennis te nemen van het privacybeleid van de desbetreffende aanbieder.
De diensten van andere aanbieders, die wij integreren of waarnaar wij verwijzen, worden door de betreffende derden beschikbaar gesteld. Onder dergelijke diensten van derden valt in principe ook aanbod van andere bedrijven binnen het Porsche AG-concern en van Porsche Centra. Wij hebben in beginsel geen invloed op de inhoud en werking van de diensten van derden en zijn in beginsel niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door de aanbieders daarvan, voor zover de diensten van derden niet volledig in opdracht van ons zijn verwezenlijkt en vervolgens door ons geïntegreerd op een wijze waarvoor wij zelf verantwoordelijk zijn. Voor zover de integratie van een dienst van een derde ertoe leidt dat wij gezamenlijke processen realiseren met de aanbieder ervan, leggen wij met deze aanbieder in een overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG vast hoe de desbetreffende taken en verantwoordelijkheden met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens worden verdeeld en wie welke wettelijke verplichtingen inzake gegevensbescherming vervult. Als er op grond van uw toestemming ook cookies moeten worden geplaatst, ontvangt u meer informatie met betrekking tot de verantwoordelijkheid voor het plaatsen van deze cookies of de daarmee verbonden diensten van derden, ook in de desbetreffende gedeelten van de functie Toestemmingenbeheer.
Voor zover niet anders aangegeven, worden profielen op sociale media in de online tool in beginsel alleen als link naar de betreffende diensten van derden opgenomen. Na het klikken op de gekoppelde tekst-/afbeeldingslink wordt u doorgestuurd naar het aanbod van de betreffende socialemedia-aanbieder. Nadat u bent doorgestuurd, worden er eventueel rechtstreeks persoonsgegevens verzameld door de derde. Als u ondertussen bent aangemeld bij uw gebruikersaccount van de betreffende socialemedia-aanbieder, kan deze de verzamelde informatie van het concrete bezoek eventueel aan de persoonlijke gebruikersaccount toewijzen. Als u communiceert via een “Delen”-toets van de betreffende socialemedia-aanbieder, wordt deze informatie in de persoonlijke gebruikersaccount opgeslagen en mogelijkerwijs gepubliceerd. Wilt u verhinderen dat de verzamelde informatie rechtstreeks aan uw gebruikersaccount wordt gekoppeld, dan moet u zich afmelden voordat u de geïntegreerde tekst-/afbeeldingslink aanklikt.
7. Ontvangers van persoonsgegevens
Binnen onze onderneming hebben alleen die personen toegang tot uw persoonsgegevens die deze voor de genoemde doeleinden nodig hebben. Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan externe ontvangers als wij daartoe wettelijk zijn gemachtigd of als wij uw toestemming hebben. Hierna volgt een overzicht van de betreffende ontvangers:
• externe verwerkers: concernbedrijven of externe dienstverleners, bijvoorbeeld op het gebied van technische infrastructuur en onderhoud, die zorgvuldig worden geselecteerd en gecontroleerd. De externe verwerkers mogen de gegevens uitsluitend in overeenstemming met onze instructies gebruiken.
• openbare instellingen: autoriteiten en overheidsinstellingen, zoals belastingdiensten, openbare aanklagers of rechtbanken, waaraan wij persoonsgegevens (moeten) doorgeven, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of ter bescherming van gerechtvaardigde belangen.
• private instellingen: concernbedrijven, Porsche-dealers en servicebedrijven, samenwerkingspartners, (niet onder zeggenschap staande) dienstverleners of subcontractanten, zoals Porsche-dealers en Porsche-servicecentra, financieringsbanken, kredietbureaus of transportbedrijven.
8. Gegevensverwerking in derde landen
Als gegevens worden overgedragen naar instanties, waarvan de zetel of de plaats van de gegevensverwerking niet gelegen is in een lidstaat van de Europese Unie of een andere staat die de overeenkomst over de Europese Economische Ruimte heeft ondertekend, dan wel een staat waarvoor door een besluit van de Europese Commissie een passend gegevensbeschermingsniveau is vastgesteld, garanderen wij vóór de overdracht dat de gegevensoverdracht gedekt is door een wettelijk gegeven toestemming, dat er de garanties voor een passend gegevensbeschermingsniveau wat betreft de gegevensoverdracht zijn (bijv. door contractueel overeengekomen garanties, van overheidswege erkende regelingen of verplichte interne gegevensbeschermingsvoorschriften bij de ontvanger), dan wel dat u toestemming voor de gegevensoverdracht hebt gegeven.
Voor zover de gegevensoverdracht plaatsvindt op grond van artikel 46, 47 of 49, lid 1, tweede alinea van de AVG, kunt u bij ons een kopie van de waarborgen voor het bestaan van een passend niveau van gegevensbescherming in verband met de gegevensoverdracht of een notificatie met betrekking tot de beschikbaarheid van een kopie van de waarborgen opvragen. Gebruik hiervoor de informatie onder punt 1.
9. Opslagperiode, verwijdering
Wij bewaren uw persoonsgegevens indien daarvoor een wettelijke toestemming bestaat en slechts zo lang als nodig is om de beoogde doeleinden te verwezenlijken of zolang u uw toestemming niet hebt ingetrokken. In geval van bezwaar tegen de verwerking zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen, tenzij verdere verwerking volgens de wettelijke bepalingen desondanks is toegestaan. We verwijderen uw persoonsgegevens ook als we hiertoe om andere juridische redenen verplicht zijn. In overeenstemming met deze algemene basisprincipes verwijderen wij uw persoonsgegevens onmiddellijk
• na het wegvallen van de rechtsgrondslag en voor zover er geen andere rechtsgrondslag (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen) van toepassing is. Als dat laatste van toepassing is, verwijderen wij de gegevens na het wegvallen van die andere rechtsgrondslag;
• wanneer uw persoonsgegevens in het kader van de door ons nagestreefde doeleinden niet meer noodzakelijk zijn en er van geen andere rechtsgrondslag (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen) sprake is. Als dit laatste van toepassing is, verwijderen wij de gegevens na het wegvallen van die andere rechtsgrondslag.
10. Rechten van betrokkenen
Recht op informatie: U hebt het recht om informatie te ontvangen over de gegevens die we over u hebben opgeslagen.
Recht op correctie en verwijdering van gegevens: U kunt ons erom verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren en – mits aan de wettelijke vereisten wordt voldaan – uw gegevens te verwijderen.
Beperking van de verwerking: U kunt ons erom verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken – op voorwaarde dat aan de wettelijke vereisten wordt voldaan.
Overdraagbaarheid van gegevens: Als u ons gegevens hebt verstrekt op basis van een contract of toestemming, kunt u, als aan de wettelijke vereisten is voldaan, verzoeken dat u de door u verstrekte gegevens ontvangt in een gestructureerd, gebruikelijk en machinaal leesbaar formaat of dat wij deze aan een andere verantwoordelijke persoon doorgeven.
Bezwaar: U hebt het te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking onzerzijds om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op voorwaarde dat de grondslag daarvoor de bescherming van enig “legitiem belang” is. Als u uw recht op bezwaar uitoefent, zullen wij de verwerking van uw gegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verdere verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw rechten en belangen.
Bezwaar tegen direct marketing: Indien wij uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing verwerken, hebt u te allen tijde het recht tegen onze verwerking van uw gegevens voor dit doel bezwaar te maken. Als u gebruikmaakt van uw recht op bezwaar, zullen wij de verwerking voor dit doel staken.
Intrekking van de toestemming: Als u ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Zulks heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens tot aan het tijdstip van de intrekking.
Recht tot het indienen van een klacht bij de toezichthouder: U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving. Daartoe kunt u contact opnemen met de toezichthouder die voor uw woonplaats of land bevoegd is, of aan de voor ons bevoegde toezichthouder.
Uw contact met ons en de uitoefening van uw rechten: Ook als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten als betrokkene, kunt u kosteloos contact met ons opnemen. Neem contact op via https://www.porsche.com/privacy-contact/ of per post, door een brief te sturen naar het hierboven onder punt 1 aangegeven adres. Zorg er daarbij voor dat we u duidelijk kunnen identificeren. Als u de toestemming herroept, kunt u ook de contactroute kiezen waar u bij het afgeven van uw toestemming van gebruik hebt gemaakt.
11. Versie
De meest actuele versie van deze privacyverklaring is van toepassing. Versie 15-12-2021.