Charging Campaign Tool
Мы, компания Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (далее «мы» или «Porsche AG»), благодарим Вас за проявленный интерес к нашему онлайн-предложению «Charging Campaign Tool» (далее «Онлайн-предложение»). Мы очень серьезно относимся к защите Ваших персональных данных. Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в рамках правовых положений Закона о защите данных, в частности, Общего регламента по защите персональных данных (далее — DSGVO). Настоящим Заявлением о защите данных мы информируем Вас об обработке Ваших персональных данных и о Ваших правах как субъекта данных в рамках использования онлайн-предложения. Информацию об обработке персональных данных в других областях можно найти в соответствующей политике конфиденциальности.
Если мы указываем на данную политику конфиденциальности из внешних источников, например, социальных сетей, то следующие пояснения действительны только в том случае, если обработка осуществляется в нашей сфере ответственности, и если нет прочих отдельных и специальных указаний по защите данных на страницах данных социальных сетей.
1. Ответственное лицо и уполномоченный по защите данных
Ответственным за обработку данных согласно законодательству по защите данных является:
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart (Штутгарт)
Германия
Тел.: +49 (0) 711 911-0
Эл. почта: info@porsche.de
Если у Вас есть вопросы или предложения, касающиеся защиты данных, мы с удовольствием ответим на них. Контакт с нашим специалистом по защите данных:
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Уполномоченный по защите данных
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart (Штутгарт)
Германия
Контакт: https://www.porsche.com/privacy-contact/
2. Предмет защиты данных
Предметом защиты данных является защита персональных данных. Речь идет обо всей информации, относящейся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (так называемому субъекту данных). В эту категорию попадают, например, такие данные, как фамилия, почтовый адрес, адрес эл. почты или телефонный номер, а также информация, которая вынужденно возникает при использовании нашего онлайн-предложения, например, данные о начале, завершении и объеме использования, а также передача Вашего IP-адреса.
3. Цели и правовые основы обработки данных
Далее Вы получите обзор вида, объема, целей и правовых основ обработки данных в рамках нашего онлайн-предложения. Мы всегда обрабатываем персональные данные в соответствии с предписаниями закона, даже если в отдельных случаях применяются прочие правовые нормы, отличающиеся от указанных ниже.
При этом Вы будете обязаны предоставить персональные данные в соответствии с предписаниями закона или условиями договора, что также может потребоваться для заключения договора. Мы отдельно проинформируем Вас о том, когда нам потребуются Ваши персональные данные и какие последствия могут возникнуть в случае их непредоставления (например, отсутствие права на подачу рекламаций или невозможность пользования отдельными нашими услугами). Использование онлайн-предложения, как правило, возможно без регистрации. Для использования отдельных служб и функций может потребоваться предварительная регистрация. Даже если Вы используете наше онлайн-предложение без регистрации, нам все равно может потребоваться обработка Ваших персональных данных.
3.1 Выполнение договорных и преддоговорных обязательств
Мы обрабатываем Ваши персональные данные, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого Вы являетесь, или для выполнения преддоговорных обязательств, запрашиваемых Вами. Обработка данных осуществляется на основании подпункта б пункта 1 статьи 6 DSGVO. Цели обработки включают в себя использование наших специальных продуктов и услуг в рамках онлайн-предложения.
3.2 Выполнение правовых обязательств
Мы также обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с законодательными обязательствами, которые на нас распространяются. Обработка данных осуществляется на основании подпункта в пункта 1 статьи 6 DSGVO. Обязательства могут возникать, например, из сфер торгового, налогового, финансового или уголовного законодательства, а также борьбы с отмыванием денег. Цели обработки вытекают из соответствующего законодательного обязательства; обработка, как правило, служит цели выполнения наложенных государством обязательств по контролю и информированию.
3.3 Защита законных интересов
Кроме того, мы обрабатываем Ваши персональные данные в целях защиты законных интересов нас или третьих лиц, если это никак не вредит Вашим персональным данным. Соответствующая обработка данных осуществляется соответственно на основании статьи 6, раздел 1, пункт f) DSGVO. Обработка для защиты законных интересов осуществляется в следующих целях или для защиты следующих интересов:
• совершенствование продуктов, служб, услуг и предложений по обслуживанию, а также меры по управлению хозяйственными операциями и процессами;
• улучшение качества продукта, устранение ошибок и неисправностей, в том числе при помощи анализа данных автомобиля и отзывов клиентов;
• обработка вопросов и заявлений, не связанных с исполнением заключенных договоров;
• управление рисками, а также координация акций отзыва;
• обеспечение соблюдения правовых норм в сфере торговли, предотвращение и защита от правонарушений (в частности, уголовные преступления), предъявление претензий и защита законных требований, внутренние и внешние меры по экспертизе соответствия;
• обеспечение доступности, эксплуатации и безопасности технических систем, а также технической системы управления данными.
При переходе к онлайн-предложению данные, касающиеся Вашего конечного устройства и использования онлайн-предложения, обрабатываются и сохраняются в так называемом журнале файлов. В частности, это касается таких технических данных, как дата и время получения доступа, продолжительность посещения, тип конечного устройства, используемая операционная система, используемые функции, объем отправленных данных, IP-адрес и справочный URL. Мы обрабатываем эти данные для обеспечения технической эксплуатации, а также для идентификации и устранения неисправностей. При этом мы заинтересованы в том, чтобы на постоянной основе гарантировать техническую функциональность. Мы используем эти данные не для того, чтобы делать заключения о Вашей личности.
3.4 Согласие
Мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании соответствующего согласия. Обработка данных осуществляется в данном случае на основании статьи 6, раздела 1, пункта a) DSGVO. Если Вы предоставите нам свое согласие, то оно всегда будет иметь определенную цель; цели обработки зависят от содержания Вашего заявления о согласии. Вы всегда можете отозвать свое согласие, законность обработки, выполняемой на основании согласия вплоть до его отзыва, не будет затронута.
Если Вы предоставляли соответствующее согласие, то на его основе компании, указанные в заявлении о согласии, могут использовать данные, например, для индивидуальной поддержки клиентов и перспективных клиентов, а также для этих целей связываться с Вами по указанным каналам связи. Ваши данные используются в указанных целях для предоставления Вам качественного обслуживания Porsche, а также для налаживания персонифицированной коммуникации с Вами. Какие из Ваших данных используются специально для индивидуального обслуживания клиентов и перспективных клиентов, в частности, зависит от того, какие данные были получены на основе заказов и консультаций (например, при покупке или техобслуживании продуктов Porsche), а какие данные были предоставлены в соответствующих сервисах обслуживания (например, в центре Porsche) (например, Ваши персональные интересы).
3.5 Изменение цели
Если обработка Ваших персональных данных выходит за пределы выданного Вами согласия или обязательной правовой нормы и осуществляется для целей, отличающихся от указанных в согласии, в соответствии со статьей 6 пунктом 4 DSGVO мы учитываем соответствие первоначальной и преследуемой цели, вид персональных данных, возможные последствия дальнейшей обработки и гарантии защиты персональных данных.
3.6 Создание профиля
Мы не принимаем автоматизированные решения и не создаем профили в смысле статьи 22 DSGVO. Создание профиля осуществляется только для защиты наших законных интересов, как описано выше.
4. Права доступа на конечном устройстве
Некоторые функции нашего онлайн-предложения требуют получения прав доступа к Вашему конечному устройству (например, доступ к данным о местоположении). Предоставление прав доступа является добровольным. Однако если Вы хотите использовать соответствующие функции, требуется предоставить соответствующие права доступа, в противном случае Вы не сможете использовать эти функции. Предоставленные права доступа остаются активными до тех пор, пока Вы их не сбросите на своем конечном устройстве путем деактивации соответствующей настройки.
5. Файлы cookie и подобные технологии
В рамках онлайн-предложения мы используем файлы cookie и подобные технологии, которые предназначены для связи с Вашим конечным устройством и обменом сохраненной информации (именуемые вместе «Файлы cookie»). Данные файлы cookie в первую очередь служат для использования функций онлайн-предложения. Общие примеры, в которых использование файлов cookie технически необходимо, включают в себя сохранение выбора языка, данных для авторизации, списка покупок и закладок. В соответствии с этим мы можем использовать технически необходимые файлы cookie для обеспечения обработки данных в соответствии с пунктом 3.1 и надлежащей безопасной работы онлайн-предложения. Обработка данных осуществляется на основании подпункта b) или f) пункта 1 статьи 6 DSGVO, так как это необходимо для реализации выбранных Вами функций, а также для защиты наших законных интересов в отношении функциональности онлайн-предложения.
Кроме того, мы можем использовать файлы cookie для анализа использования онлайн-предложения, чтобы иметь возможность ориентировать их на Ваши интересы и, при необходимости, предоставлять Вам соответствующий контент и рекламные объявления. Все это осуществляется на основании подпункта а) пункта 1 статьи 6 DSGVO. В этом случае у Вас есть возможность через систему управления согласием в рамках онлайн-предложения выполнить соответствующие настройки. Вы можете в любое время отозвать данное согласие c действием на будущее. Более подробную информацию о файлах cookie и их функциях Вы найдете в соответствующих разделах управления согласием. Просьба учесть, что в рамках онлайн-предложения мы всегда предоставляем управление согласием только в том случае, если в рамках вышеуказанных технических необходимых файлов cookie должны быть использованы файлы cookie, которые требуют получения Вашего согласия.
Если Вы не хотите, чтобы использовались файлы cookie, Вы можете запретить их сохранение, сделав соответствующие настройки на своем конечном устройстве. С помощью системных настроек конечного устройства можно в любое время удалить сохраненные файлы cookie. Обратите внимание, что блокирование некоторых типов файлов cookie может негативно сказаться на использовании нашего онлайн-предложения.
6. Интегрированные сторонние службы
Если для исполнения наших онлайн-предложений мы обращаемся к субподрядчикам, чтобы предоставить им определенное содержимое или функции (например, воспроизведение видео или планирование маршрута) и при этом обрабатываем персональные данные, то это происходит в соответствии со статьей 6, пунктом 1 подпунктом b) и f) DSGVO. Поскольку в этом случае обработка данных необходима для реализации выбранных Вами функций или для защиты нашего законного интереса к оптимальному функционалу онлайн-предложения. Если данные субподрядчики используют файлы cookie, то в их отношении применяются положения пункта 5. Просьба также ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего субподрядчика в отношении сторонних сервисов.
Сервисы субподрядчиков, которыми мы пользуемся или на которые мы ссылаемся, предоставляются соответствующими третьими лицами. К услугам субподрядчиков также относятся предложения других предприятий концерна Porsche AG и центров Porsche. Мы не имеем никакого влияния на контент и функции субподрядчиков и не несем никакой ответственности за обработку Ваших персональных данных третьими лицами, если только мы сами не уполномочили третьих лиц на данные услуги, что влечет за собой ответственность с нашей стороны. Если интеграция субподрядчика приводит к тому, что мы с третьими лицами создаем общие процессы, то вместе с данными третьими лицами мы заключаем соглашение об общей ответственности согласно статье 26 DSGVO, в котором прописываем, как подразделяются соответствующие обязанности и зоны ответственности при обработке персональных данных и объемы работ при защите данных. Если для использования файлов cookie потребуется Ваше согласие, Вы получите дополнительную информацию об ответственности при использовании данных файлов cookie и, соответственно, о сторонних услугах, которые связаны с ними. Это также отобразится в соответствующих областях управления согласием.
Если не указано иное, то профили в социальных сетях в нашем онлайн-предложении, как правило, включаются только в качестве ссылки на соответствующие сервисы третьих лиц. После нажатия на вставленную ссылку в виде текста/изображения Вы перейдете к предложению соответствующего провайдера социальных сетей. После этого за обработку персональных данных отвечают третьи лица. Если в это время Вы вошли в свою учетную запись соответствующего провайдера социальных сетей, то он может при необходимости соотнести собранную информацию о конкретном посещении с личным пользованием учетной записью. Если Вы взаимодействуете с соответствующим провайдером социальных сетей с помощью кнопки «Поделиться», то эту информацию можно сохранить в личной учетной записи и при необходимости опубликовать. Если Вы хотите предотвратить присвоение собранной информации Вашему профилю пользователя, то перед нажатием на вставленную ссылку в форме текста/изображения необходимо выйти из системы.
7. Получатель персональных данных
В рамках нашей компании доступ к Вашим персональным данным имеют только те лица, которые используют ее для указанных целей. Ваши персональные данные передаются третьим лицам только в том случае, если имеется законное разрешение или Ваше согласие. Ниже приведен обзор соответствующих получателей:
• Исполнители заказов: Предприятия концерна или сторонние подрядчики, например, в областях технической инфраструктуры и технического обслуживания, которые тщательно отбираются и проверяются. Исполнители заказов обязаны использовать данные только в соответствии с нашими указаниями.
• Официальные инстанции: Органы власти и государственные институты, например, налоговая служба, прокуратура или суды, которым мы обязаны передавать персональные данные в соответствии с требованиями законодательства или для защиты законных интересов.
• Частные инстанции: Предприятия концерна, дилеры Porsche и станции техобслуживания, партнеры по совместной работе, подрядчики (независимые от инструкций) или лица, уполномоченные компанией, например, центры Porsche и сервисные центры Porsche, финансовые банки, дилерские центры или транспортные компании.
8. Обработка данных в третьих странах
При передаче данных третьим лицам, место обработки данных которых не находится в странах-членах Европейского Союза, в других странах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве, или в странах, для которых решением Европейской комиссии был определен должный уровень защиты данных, то перед передачей данных мы проверяем, что на передачу данных распространяется законное разрешение, что существует гарантия должного уровня защиты данных при их передаче (например, согласованием договорных гарантий, законно признанными правилами или обязательными внутренними предписаниями по защите данных у получателя), или что Вы предоставили свое согласие на передачу данных.
Если передача данных осуществляется на основании подпункта 2 пункта 1 статьи 46, 47 или 49 DSGVO, Вы можете получить у нас копию гарантии существования должного уровня защиты данных при их передаче или уведомление о наличии копии гарантий. Пожалуйста, используйте для этого данные в пункте 1.
9. Продолжительность хранения, удаление
Мы храним Ваши персональные данные, если на то имеются законные основания и только до тех пор, пока это необходимо для достижения поставленных целей или пока Вы не отозвали свое согласие. В случае отзыва согласия на обработку мы удалим Ваши персональные данные, если только дальнейшая обработка не разрешена соответствующими законодательными нормами. Мы также удаляем Ваши персональные данные, если мы обязаны сделать это по другим законодательным причинам. Применяя эти общие основные положения, мы удаляем Ваши персональные данные, как правило, незамедлительно в следующих случаях:
• после отмены правового основания и если не применяются другие правовые основания (например, хозяйственно-правовые и налогово-правовые сроки хранения). При возникновении последнего, мы удаляем данные после отмены дальнейших правовых оснований;
• если Ваши персональные данные больше не требуются для установленных целей, и нет правового основания для их хранения (например, хозяйственно-правовые и налогово-правовые сроки хранения). При возникновении последнего, мы удаляем данные после отмены дальнейших правовых оснований.
10. Права субъекта персональных данных
Право на получение сведений: Вы имеете право получать информацию о сохраненных нами Ваших персональных данных.
Право на изменение и удаление: Вы можете потребовать от нас исправления ошибок в данных и — при соблюдении законодательных требований — удаления Ваших данных.
Ограничение обработки: Вы можете — при соблюдении законодательных требований — потребовать от нас ограничить обработку Ваших данных.
Возможность передачи данных: Если Вы предоставляете нам данные на основании договора или Вашего согласия, то Вы при наличии предпосылок в части законодательства можете потребовать получения предоставленных Вами данных в структурированном, традиционном и пригодном для машинного чтения формате, или того, чтобы мы передали Ваши данные другому ответственному лицу.
Возражение: Вы имеете право в любое время выразить несогласие с обработкой данных нами по причинам, вытекающим из Вашей конкретной ситуации, при условии, что это относится к правовому основанию «правомерный интерес». Если Вы воспользуетесь своим правом на возражение, мы прекратим обработку Ваших данных, если не докажем — в соответствии с законодательными требованиями — что существуют веские, заслуживающие защиты основания для дальнейшей обработки, которые перевешивают Ваши права.
Возражение против прямой рекламы: Если мы обрабатываем Ваши персональные данные для проведения прямой рекламы, у Вас есть право в любое время отозвать свое согласие на обработку данных для этой цели. Если Вы воспользуетесь Вашим правом отзыва, обработка данных для этой цели будет прекращена.
Отзыв согласия: Если Вы предоставили нам согласие на обработку своих персональных данных, Вы можете в любое момент отозвать его с действием в будущем. Правомерность обработки Ваших данных вплоть до отзыва остается нетронутой.
Право на обжалование в органах надзора: Вы также можете отправить жалобу в компетентный надзорный орган, если считаете, что обработка Ваших данных нарушает действующее законодательство. Для этого Вы можете обратиться в компетентный надзорный орган, уполномоченный по Вашему месту пребывания или Вашей стране, или в компетентный надзорный орган, отвечающий за нашу работу.
Ваш контакт с нами и исполнение Ваших прав: Вы можете бесплатно связаться с нами в случае возникновения вопросов относительно обработки Ваших персональных данных и Ваших прав. Обратитесь по адресу https://www.porsche.com/privacy-contact/ или по почте по адресу, указанному выше в пункте 1. При этом убедитесь, что возможна однозначная идентификация Вашей личности. При отзыве согласия Вы также можете выбрать способ, который Вы использовали при передаче согласия.
11. По состоянию на
Действует актуальная версия данного заявления о конфиденциальности. По состоянию на 15.12.2021.